È disponibile una consulenza gratuita per coloro interessati ad adottare il sistema Myesca. Durante la consulenza, forniremo un'anteprima su come applicare il sistema alla vostra realtà produttiva. La consulenza può essere richiesta direttamente dal personale myesca o dai partner che forniscono i moduli informativi. Per richiedere la consulenza, vi invitiamo a compilare il modulo di richiesta.
Il contratto di adesione al sistema myesca include anche varie opzioni per l'archiviazione dei dati della produzione, al fine di integrarli con tutti quelli provenienti dalla stessa filiera e per la registrazione delle certificazioni. È disponibile anche la possibilità di ottenere un server proprietario per l'archiviazione dei dati.
Tramite i partner di myesca è possibile ricevere l'adeguato supporto all'installazione, alla configurazione e all'utilizzo delle integrazioni con myesca, nonché all'interfacciamento con il portale per la conferma dei dati e per l'assegnazione dei permessi o per la risoluzione delle eventuali problematiche.
Tutti i soggetti che invece sono preposti alla sola consultazione del portale myesca, come la grande distribuzione o gli enti di certificazione, hanno la possibilità di ricevere supporto direttamente da myesca, sia per la configurazione che per la risoluzione delle problematiche.